Enablement não é só treinamento. Entender como uma área de educação pode ser estratégica e focar em trazer resultados é fundamental para o crescimento da sua empresa.

Quando comecei a trabalhar em Enablement aprendi muito sobre a importância de se olhar para dados antes de construir calendários de treinamento para times de vendas.

Com o tempo, fui entendendo que para atuarmos de forma estratégica, quando falamos de educação, não basta olhar só para o que aconteceu. É preciso entender que caminho a empresa quer seguir e onde podemos atuar para chegarmos no resultado que se espera.

Em minha palestra sobre Enablement, trago uma ideia de objetivos e responsabilidades e como podemos utilizar um processo claro para realizar demandas que visam alcançar o futuro que as empresas planejam.

Eu utilizo a metodologia ADDIE como base para o processo de construção e análise, que trabalha os seguintes passos:

Analysis

São todas as análises quantitativas e qualitativas necessárias para validar todas as hipóteses de problemas que encontramos. Desta forma, garantimos que, sabemos exatamente quais são as necessidades de aprendizagem para entender o que deve ser aprendido e quem precisa aprender.

Design

Após validar as hipóteses, sabermos o que deve ser aprendido e quem deve aprender, chegou a hora de desenhar a solução conforme necessidades levantadas. Aqui, aplicamos as metodologias de aprendizagem como a Pirâmide de Aprendizagem que falo mais neste post. É importante desenhar como cada capacitação acontecerá e quando ela deve ser realizada, respeitando o nível de conhecimento de cada um.

Development

Quando sabemos como serão as capacitações, começamos a desenvolver a solução. Nesta etapa nós criamos os cronogramas, materiais e conteúdos a serem trabalhados. É importante garantir que todas as ferramentas e pessoas envolvidas estarão disponíveis para o cumprimento do cronograma desenhado.

Implementation

Tudo pronto, chegou a hora de executar. Começar a realização das capacitações de acordo com o que foi desenhado. Cuidando para que todas as pessoas recebam as orientações e participem das capacitações agendadas de acordo com o que foi desenvolvido.

Evaluation

Não basta apenas executar com base em uma análise, é preciso também acompanhar os resultados dela após as capacitações, para entender se construímos o necessário para o desenvolvimento das novas habilidades ou precisamos focar em outros pontos de melhoria que apareceram ao longo do processo.

Desta forma, trabalho cada demanda olhando para o resultado que devemos alcançar, entendo o que precisa ser aprendido e quem deve aprender. Por acreditar muito nessa forma de olhar a área de Enablement foi que, junto com pessoas que acreditaram nisso, resolvemos agir e começar a discutir sobre novas formas de se trabalhar com times de Enablement para chegarmos no resultado desejado.

Por isso, vamos conversar sobre como tornar Enablement uma área mais estratégica no dia 25 de Abril de 2023, às 19 horas! Acesse e se inscreva!